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【クレジットカード】「入力されたIDとパスワードではログインできません。」と表示がされます。ログインできません。

回答

IDまたはパスワード、どちらかが間違っております。

■ ID、パスワードは半角英数でご入力をいただいておりますか。
■アルファベットの大文字、小文字はお間違いございませんか。

お間違いになりやすいID例

「1」数字のイチ・「I」アルファベットの大文字アイ・「l」アルファベット小文字のエル
「0」数字のゼロ・「O」アルファベットの大文字オー

※IDは、メールアドレスではございませんので、ご注意願います。

お手数ですが再度ご確認のうえ、ID・パスワード入力後→(右下)ログインボタンをクリックしてください。


【 1 】ID・パスワードがご不明な場合は「※ID・パスワードをお忘れの方はこちら」より、お手続き願います。
 ■NETstation*APLUS(ネットステーションアプラス)のIDをご登録済みのメールアドレスあてに送信いたします。 ※ドメイン指定受信をされている方は〈aplus.co.jpならびにaplus.jp〉を受信可能にしてください。
 ■再設定したパスワードでログインしてください。


【 2 】アプラスからメールが届かない場合
■メールアドレスを変更しておりませんか。
■ドメイン指定受信をされておりませんか。

※ドメイン指定受信をされている方は〈aplus.co.jpならびにaplus.jp〉を受信可能にしてください。

※ID・パスワードが分からない、およびメールが届かない場合は新規登録をお願いいたします。


【 3 】また、ID・パスワードを複数回お間違いになるとロックがかかりますので、お試しいただいてもログインできない場合は、新規登録をお願いいたします。新規登録を行った場合、ご登録内容は移行されますが各種サービスの登録はクリアされます。お手数ですが、再度設定をお願いいたします。

~各種サービスについて
「リボかえル」「カードご利用明細書WEBサービス」「本人認証サービス」等の個別設定をされている場合には、新規登録後、再度設定をお願いいたします。
 
※新規登録はこちら
※※その他のFAQはこちら 
 

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