1. ホーム
  2. お客さまサポート
  3. よくあるご質問
  4. クレジットカードに関する質問
  5. カードの諸変更・諸手続き
  6. 住所・氏名・勤務先の変更
  7. 内容詳細
  1. ホーム
  2. お客さまサポート
  3. よくあるご質問
  4. クレジットカードに関する質問
  5. 会員専用WEBサービス「NETstation*APLUS」
  6. 諸変更・諸手続き
  7. 内容詳細

内容詳細

件名

【クレジットカード】住所変更の手続きについて教えてください。

回答

NETstation*APLUS(ネットステーションアプラス)をご利用の会員さまはインターネットから変更手続きが可能です。

<変更方法>
1. NETstation*APLUS(ネットステーションアプラス)へログインします。
2. 「各種変更・登録申請」→「お客さま情報の変更」→「ご住所の変更」をクリックしてください。
3. 現在のご登録住所を確認の上、「住所を変更する」にチェックし、変更後の住所を
  入力してください。 

 

<ご注意>
ご利用明細書を郵送(封書・ハガキ)で受け取っている会員さま 
 - NETstation*APLUSにて
10日頃」までに変更のお手続きをいただければ、
    変更月より新住所へお送りいたします。

例)2017年7月から新住所にご利用明細書の送付を希望する場合は、7月10日までに
  住所変更申請が必要です。

 

■カードの有効期限が間近の会員さま 
 -NETstation*APLUSにて有効期限月の「2ヶ月前15日頃」までに変更のお手続きを
   いただければ、新住所へカードをお届けいたします。

例)2019年9月有効期限の場合は、2019年7月15日までに住所変更申請が必要です。

 

※その他の郵便物(規約変更・キャンペーン等のお知らせ)については、上記変更時期までにご変更いただいても、変更前のご住所に届く場合がございますので、早めにご住所の変更手続きをお願いいたします。


NETstation*APLUSをご利用ではない会員さまは、自動音声応答サービスの「住所変更」より申請いただけます。クレジットカード番号と暗証番号4桁が必要になりますので、ご準備のうえ、おかけください。約1週間ほどで、住所変更の手続き書類をお送りいたします。

 

〜 クレジットカード番号は、カード券面の中央に記載 〜4桁区切りの16桁の番号(または12桁の番号)   

file_image


※自動音声応答サービスでの住所変更手続きは、お時間をいただきますので、NETstation*APLUS(ネットステーションアプラス)をおすすめいたします。


◆ショッピングクレジットのお客さま◆
  ショッピングクレジットのお問合わせカスタマーサポートへお問合わせください。

 

◆家族カード会員さまのご住所変更◆
  クレジットカード各種お問合わせカスタマーサポートへお問合せください。

 

参考になりましたか?