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【GAICA】カードのチャージ残高がマイナスになりましたとメールが届きました。どうすればいいですか?
回答
■2024年5月31日GAICAサービス終了にあたり、2024年1月30日をもってGAICA(Flex)のチャージ受入は終了し、同年1月31日をもってGAICAのチャージ受入は終了いたしました。
また、チャージ受入終了日以降に発生した残高不足つきましては、メールで個別にお振込みのご案内をさせていただきます。
なお、2024年6月28日(金)17時をもちましてGAICAカスタマーサポートを終了いたします。
サービス終了までにカード残高の払い戻しができなかった等のお問合せ先につきましてはあらためてご案内いたします。
▶詳細はこちら
利用状況を会員専用サイトよりご確認いただき、すべてご本人様の利用分であればメールのご案内どおりお振込みをお願いいたします。
また、ご利用の覚えのない売上がある場合は、GAICAカスタマーサポートへご連絡ください。
※マイナスとなる要因
・ガソリンスタンドでの利用
・毎月の継続的な引落し
・海外のお店での利用(為替の関係で金額が変動する場合があるため)等
>GAICA公式サイトはこちら