1. ホーム
  2. お客さまサポート
  3. よくあるご質問
  4. クレジットカードに関する質問
  5. カードのトラブル
  6. ご請求
  7. 内容詳細

内容詳細

件名

【クレジットカード】取消返品したため、返金されているはずですが、確認してください。

回答
カードのご利用をキャンセルした場合には、ご請求自体のお取消、もしくはご請求額からの相殺、また直接ご登録口座へ返金している場合もございます。
 店舗(加盟店)がキャンセル処理を行い、キャンセル情報が店舗(加盟店)から弊社に到着した時期によって、清算方法が異なりますので、カスタマーサポートへお問合わせください。
 
※取消返品に関しては手続きのタイミングによってはご契約者様が手続きされてから数週間ほどかかる場合があります。
参考になりましたか?