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【クレジットカード】更新カードが届きません。

回答
カード有効期限月の初旬に、簡易書留郵便にてご登録のご自宅住所宛へ郵送いたします。なお、ETCカードなどクレジットカードに付帯しているサービスカードは別便でのお届けとなります。
※ETCカードはクレジットカードと別送になります。ETCカードの更新の場合は、有効期限月の中旬頃に発送いたします。
 
万が一、この時期を過ぎても届かない場合は、 カスタマーサポート、またはカードが届かない場合の専用回線 <IP電話> 050-3497-4223 営業時間9:30〜17:30(日祝休)にて承っております。※IP電話についてはこちらをご確認ください。※お手元にクレジットカードをご用意のうえ操作願います。 クレジットカード番号は、カード券面中央に記載 の4桁区切り16桁の番号(または12桁の番号)です。専用回線は、クレジットカード番号の入力から始まりますので、音声案内に沿って入力ください。

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ご利用明細書等、各種書面に記載された会員番号ではございません。会員番号を入力するとエラーになりますので、クレジットカード番号を入力ください。

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