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よくあるご質問 検索結果
"ご利用明細書"の検索結果 11件～20件(全36件)
- Q【クレジットカード】カード（新規・更新・再発行）の受け取りができませんでした。どうすればいいですか？ A...。表面の場合・・・券面中央裏面の場合・・・「ご署名」欄下部（ご利用明細書等、各種書面に記載された会員番号ではございません。 会員番号を入力するとエラーになりますので、...よくあるご質問 > クレジットカードに関する質問 > カードの入会・更新・脱会 > 更新
- Q【クレジットカード】カード脱会後も「カードご利用明細書WEBサービス」は利用できますか？ Aカードを脱会されると一定期間経過後、My APLUS（マイアプラス）にログインできなくなり、「カードご利用明細書WEBサービス」もご利用いただけなくなります。脱会後も請求残高がある場合は、...よくあるご質問 > クレジットカードに関する質問 > カードの入会・更新・脱会 > 脱会
- Q【クレジットカード】商品を返品して返金された場合、ご利用明細書に記載されますか？ A取消（返品）した売上は、ご利用明細書のご利用金額に「－（マイナス）」表示されます。ご利用明細書の表示は、以下のとおりです。 【Ａ】当該売上のご請求月と取消（返品）が同月ではない場...よくあるご質問 > クレジットカードに関する質問 > カードのトラブル > ご請求
- Q【クレジットカード】年会費の引落ができなかった場合、どうなりますか？ A年会費の引落ができなかった場合、翌月も指定口座に再請求を行います。ただし、ご請求が年会費のみだった場合、ご利用明細書は発行されませんのでご注意ください。よくあるご質問 > クレジットカードに関する質問 > カードの入会・更新・脱会 > 年会費
- Q【クレジットカード】ご利用明細書に2ヶ月分の請求が表示されているのは、なぜですか？ A弊社事務処理の締切日と電気・ガス会社等各事業者の締切日との関係、またその他事務上都合により2ヶ月分をまとめてお支払いいただく場合がございます。ご不便をおかけしますが、ご了承くださ...よくあるご質問 > クレジットカードに関する質問 > カードのお支払い > お支払い
- Q【クレジットカード】カードの利用明細書が届きません。 A紙のご利用明細書はご請求月の20日頃より順次、送付先住所（ご自宅）にお届けいたします。お届け先の地域や郵送事情等によりお届け日が異なりますが、しばらくお待ちいただいても届かない場...よくあるご質問 > クレジットカードに関する質問 > カードのお支払い > お支払い
- Q【クレジットカード】 Apple Payで利用すると、ご利用代金明細書にはどのように表示されますか？ Aご利用明細書のご利用店名欄に【QP/●●●●】と表示されます。よくあるご質問 > クレジットカードに関する質問 > カードのご利用・利用可能額 > Apple Pay
- Q【クレジットカード】利用明細書をWEB明細から郵送へ変更する方法を教えてください。 A...カードご利用明細WEBサービスについて」をクリック3.カードご利用明細書WEBサービスの設定を「解除する」とご選択の上、お手続きください。※郵送へ変更することにより、一部カードではご利用...よくあるご質問 > クレジットカードに関する質問 > 会員専用WEBサービス「My APLUS」 > WEB明細サービスの確認
- Q【クレジットカード】2024年4月より明細書発行手数料改定のご案内を受け取りました。すでにWEB明細に登録済みですが手数料は発生しますか？ Aすでに「カードご利用明細書WEBサービス」にご登録いただいている場合、明細書発行手数料はかかりません。 「カードご利用明細書WEBサービス」のご登録を解除されますと、明細書発行手...よくあるご質問 > クレジットカードに関する質問 > カードのお支払い > ご利用明細書
- Q【クレジットカード】当月お支払合計金額が違っています。明細の「マイナス分」が差引されていません。 A当月お支払金額よりマイナス分【A】が差引されていない場合は、お客さまのお引落し口座へ返金している場合があります。ご利用明細書のお知らせ欄【B】をご確認ください。返金については通帳...よくあるご質問 > クレジットカードに関する質問 > カードのお支払い > ご利用明細書