以下の「撮影のポイント」をご確認のうえ、再度撮影をお試しください。

■共通

・明るい場所で撮影する。

・濃い影や光の反射が入らないようにする。

■顔写真（容貌）撮影時

・指定された枠内に顔全体が入るように撮影する。

・髪、帽子、アクセサリー等で顔が隠れないようにする。

　※メガネを外すことで認証が成功する場合があります。

・マスクを顎付近に装用せず外す。

・スマホと顔は同じ高さで撮影する。

■本人確認書類撮影時

・本人確認書類の外形を確認しやすいように券面と同系色の背景は避ける。

・文字や公印が読めるように画像のピントを合わせる。

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