通帳記帳等で引落名義をご確認のうえ、お問合せ・ご確認ください。

■引落名義が「AP（ｶ)XXXXX）」「AP（XXXｶｲﾋ）」等、APの後にｶｯｺ表記が続いている場合

弊社との直接契約ではなく、ご契約先に代わりお引落しのみを承っております。

【例】スポーツクラブ等の会費・学習塾や学童保育の月謝等

お引落し内容の詳細確認や変更･解約等のお手続きについては、

ご利用先へ直接お問合せをお願いいたします。

■引落名義が「APｱﾌﾟﾗｽ」の場合

クレジットカード・ショッピングクレジット・ご融資等のご契約がございます。

ご契約内容により確認方法が異なるため、以下をご確認ください。

〈クレジットカードご契約中のお客さま〉

郵送にてお送りするご利用明細書、

もしくはMy APLUS（マイアプラス）の「利用明細」よりご確認ください。

※法人カード会員さまや家族カード会員さまは、My APLUSにご登録いただけないため、

　カスタマーサポートへご連絡ください。

※確認しても身に覚えのない場合は、こちらをご確認ください。

〈ショッピングクレジット・ご融資（目的別ローン等）をご契約中のお客さま〉

ご返済予定表をご確認ください。

ご返済予定表を紛失された場合は、再発行も可能です。

▶ご返済予定表再発行のお手続き方法はこちら

※確認しても身に覚えのない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

■引落名義が「AP(ヤチンサービス)」の場合

弊社の家賃保証サービスを利用して、不動産管理会社とご契約されております。

詳細については、管理会社へお問合せください。