内容詳細
【クレジットカード】カードの脱会(解約)方法を教えてください。
カードの脱会(解約)手続きは、下記脱会専用回線で承っております。
脱会前にご確認ください。
■ポイントについて・・・脱会手続きが完了した時点で保有ポイントは無効になります。
■家族カードやETCカード、GooglePay、ApplePayについて・・・各種付帯サービスも同時に脱会となります。
■お支払い方法のご変更について・・・電気・ガスなどの公共料金のお支払いや通信費(インターネットや携帯電話)などカードを登録し自動引き落としにされている場合は、設定を変更していただく必要があります。
■ご利用分のお支払いについて・・・ご利用残高がある場合は、引き続きお支払い口座から引落しさせていただきます。
〈お手続き方法〉
※IP電話についてはこちら
カードの種類により注意点が異なります。
以下いずれかをクリックいただき、必ずご確認のうえ、ご連絡ください。
Vポイントカードプラスをお持ちのお客さま
■Vポイントカード機能(旧名称:Tカード)について・・・脱会手続きが完了した時点でVポイントカード機能(Vポイント、レンタル機能、Vマネーなど)も解約となります。
※クレジット機能のみの脱会はできません。
■Vポイントやレンタルの詳細について・・・Vポイントサポートセンターにご相談ください。
TEL:0570-029-294
※通話料はお客さま負担となります。
※クレジットカード番号は、カード券面中央に記載の4桁区切り16桁の番号です。
ご利用明細書等、各種書面に記載された会員番号ではございません。会員番号を入力するとエラーになります。
※必要に応じて別途「カード諸届」をご提出いただく場合がございます
ミナピタJCBカードをお持ちのお客さま
※自動音声応答サービスのアナウンスでは完了となりますが、登録のご自宅住所へ脱会届と返信用封筒をお送りしますので、PiTaPaカードを返信用封筒に入れてご返却をお願いいたします。
脱会届がアプラスに到着するまでは脱会となりません。ご注意ください。
【PiTaPaカードをお持ちでない場合】
上記の脱会専用回線までご連絡ください。
【PiTaPaカードをお持ちの場合】
以下内容をご確認後、上記の脱会専用回線までご連絡ください。
■チャージ残高について・・・チャージ残高を全て使い切っていただいた後、脱会のご連絡をお願いいたします。
※チャージ残高がある状態で解約されると、脱会後1~2か月目途にご登録の口座へ返金されますが、別途返金手数料として500円+消費税を請求させていただきます。
■オートチャージ機能について・・・ご利用・登録中の方はPiTaPaカードとご本人が確認できるもの(免許証、健康保険証、学生証など)をお持ちの上、PiTaPaポストペイエリア(JR西日本を除く)の主要駅等でオートチャージ機能の解除をした後、脱会のご連絡をお願いいたします。
■IC定期券について・・・ご利用されている方は定期券販売所で磁気定期券に交換した後、脱会のご連絡をお願いいたします。
▼PiTaPaについての詳細はこちら
※チャージ残高がある状態で解約されると、脱会後1~2か月目途にご登録の口座へ返金されますが、別途返金手数料として500円+消費税を請求させていただきます。
〈お手続き方法〉
お手元にクレジットカードをご用意のうえ操作願います。
音声ガイダンスに従って「1」をご入力ください。
上記カード以外をお持ちのお客さま
※クレジットカード番号は、カード券面中央に記載の4桁区切り16桁(または12桁)の番号です。
(ナンバーレスカードの場合は、裏面に番号記載されております)
ご利用明細書等、各種書面に記載された会員番号ではございません。会員番号を入力するとエラーになります。
※必要に応じて別途「カード諸届」をご提出いただく場合がございます。