内容詳細
件名
【GAICA】カード利用分をキャンセルしたが、チャージ残高から引かれたままです。どうすればいいですか?
回答
会員専用サイトにログインいただき、利用明細照会画面を開きます。キャンセルした利用分の表記が「プリペイド」であれば、国内利用は45日間、海外利用は10日間経過後、自動で取消となりますのでお待ちください。「ご利用店舗名」が表示されている場合は、再度ご利用店舗にキャンセルの旨をお申し出ください。
会員専用サイトにログインいただき、利用明細照会画面を開きます。キャンセルした利用分の表記が「プリペイド」であれば、国内利用は45日間、海外利用は10日間経過後、自動で取消となりますのでお待ちください。「ご利用店舗名」が表示されている場合は、再度ご利用店舗にキャンセルの旨をお申し出ください。