内容詳細
件名
【GAICA】カード利用分をキャンセルしたが、チャージ残高から引かれたままです。どうすればいいですか?
回答
■2024年5月31日(金)をもちまして、「GAICA」「GAICA(Flex)」の全機能を停止し、全てのサービスを終了いたします。
なお、カードご利用明細や入出金明細等の閲覧・保存は、2024年6月28日(金)の会員専用サイト終了日をもちましてサービスを終了いたします。
会員専用サイトにログインいただき、利用明細照会画面を開きます。
キャンセルした利用分の表記が「プリペイド」であれば、国内利用は45日間、海外利用は10日間経過後、自動で取消となりますのでお待ちください。
「ご利用店舗名」が表示されている場合は、再度ご利用店舗にキャンセルの旨をお申し出ください。