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内容詳細

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【クレジットカード】ネットショッピング時、カード裏面のセキュリティコードを入力するとエラーになります。なぜですか?

回答

サイトなどに登録しているお客さまの決済カード情報が、カードの有効期限到来に伴い、これからお送りする新しいカードの情報(有効期限)に更新されてしまっていると思われます。そのため、お手元にございますカード裏面に記載のセキュリティコードのご利用ができなくなってしまっていると思われます。

 

お客さまの更新後の新しいカードは、カード有効期限月の初旬にお届けいたします。カード到着後、新しいカードの裏面に記載のセキュリティコードをご入力いただくことにより、従来通りのご利用が可能となります。

参考になりましたか?