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【GAICA:中国語】收到通知GAICA卡的充值余额为负值的邮件时怎么办?

回答

请通过会员专用网站确认使用情况,如果全部都是持卡人本人的使用金额,应充入不足部分。另外,若存在没有印象的销售额,请与GAICA客户支持联系。

 

※变成负值的原因
・在加油站的使用
・毎月的连续性扣款
・在国外店铺的使用(由于金额受汇率影响而变动)等

 

>  GAICA官方网站

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