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【GAICA:韓国語】 충전했는데 카드를 사용할 수 없습니다. 어떻게 하면 좋을까요?

回答

【활성화의 미실시】
카드의 이용에 있어서는, 이용 등록 절차인 활성화가 필요합니다. 회원 전용 사이트 「アクティベイト」'활성화' 메뉴에서 수속을 부탁드립니다.

【카드 잔액 부족】
이용 금액에 대하여 카드 잔액이 부족하면 카드를 이용하실 수 없습니다. 회원 전용 사이트의「残高照会」 '잔액 조회' 메뉴에서 카드 잔액을 확인해 주시기 바랍니다.

【카드 잔액 부족(충전금의 미반영)_가이카】
입금된 충전 금액은 시간대에 따라서 카드 잔액에의 반영에 시간이 걸립니다.
반영 시간은 금융 기관 영업일 10:00, 13:00, 16:00경(일본 시간)이므로, 회원 전용 사이트에서 카드 잔액을 확인하십시오. 또한 금융 기관의 영업 시간 외에 입금하신 경우에는 다음 영업일 10:00경(일본 시간)에 반영됩니다.

【카드 잔액 부족(충전금의 미반영)_가이카(플렉스 기능 보유)】
회원 전용 사이트인 「チャージ」'충전' 메뉴에서 충전할 때 지정된 충전 금액에 대하여 본인 명의의 신세이 종합 계좌 파워 플렉스 계좌 잔액이 부족할 경우 충전을 할 수 없습니다. 신세이 종합 계좌 파워 플렉스 계좌 잔액을 확인하시고, 다시 충전해 주십시오.
또, 신세이은행의 인터넷 뱅킹 서비스(신세이 파워 다이렉트)의 시스템 유지 보수 시간대에는 회원 전용 사이트의「チャージ」 '충전' 메뉴에서 조작을 해도 카드 잔액에 반영되지 않는 경우가 있습니다. 이때, 신세이 종합 계좌 파워 플렉스 계좌 잔액을 확인하시고, 다시 충전 수속을 부탁드립니다.

【이용 한도액 초과】
이용 한도액의 설정이 0만엔 또는 카드 이용 금액이 설정을 초과한 경우 이용하실 수 없습니다. 회원 사이트에서 한도액 설정을 확인해 주시기 바랍니다.

 

> 가이카 공식 사이트는 이쪽

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