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【GAICA:韓国語】 카드의 충전 잔액이 마이너스가 되었다며 메일이 왔습니다. 어떻게 하면 좋을까요?

回答

이용 상황을 회원 전용 사이트에서 확인해 주시고, 모두 본인이 이용하신 거라면 마이너스 분을 충전해 주십시오. 또, 이용한 기억이 없는 명세가 있는 경우에는 가이카 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

※마이너스가 되는 요인
・주유소에서의 이용
・매월의 계속적인 이체
・해외 점포에서의 이용(환율 관계로 금액이 변동하는 경우가 있기 때문에) 등

 

> 가이카 공식 사이트는 이쪽

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