印刷内容詳細
件名
【GAICA：ベトナム語】Tôi đã nhận được e-mai thông báo số dư tiền nạp thẻ bị âm. Tôi phải làm gì?
回答
Quý khách vui lòng kiểm tra tình hình sử dụng trên Trang chuyên dành cho thành viên và nếu tất cả đều là phần bản thân quý khách đã sử dụng, quý khách vui lòng nạp phần tiền bị âm đó. Ngoài ra, nếu có phần quý khách không nhớ là đã sử dụng, quý khách vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ khách hàng của GAICA.
* Các lý do bị âm số dư
・Sử dụng tại trạm xăng
・Trừ tiền liên tục hàng tháng
・Sử dụng tại các cửa hàng ở nước ngoài (do có trường hợp thay đổi số tiền vì các vấn đề liên quan đến tỷ giá hối đoái )...