解約手続きについては、以下をご確認ください。

■本人確認前（BANKIT Me）
カスタマーデスクまでご連絡いただき、解約の手続きを行ってください。

前払式支払手段のため残高の払戻しはいたしません。

お客さまご自身で残高が0円となるようにご利用ください。

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■本人確認後（BANKIT You）
カスタマーデスクまでご連絡いただき、解約の手続きを行ってください。 

残高の払戻しは可能ですが、別途払戻し手数料がかかります。

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