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【ベンダーリース】アプラスとのリース契約について相談したいが、どうすればよいでしょうか。
回答
リース契約専用の「苦情相談受付書(小口リース用)」と「追加書面」にて、お客さまの苦情相談内容を伺います。
本受付書に必要事項をご記入の上、弊社までお送りください。
【送付方法】
1.添付の「苦情相談受付書(小口リース用)」をダウンロードしてください。
2.ダウンロードした「苦情相談受付書(小口リース用)」のご記入例をご覧いただき、「苦情相談受付書(小口リース用)」と「追加書面」をご記入ください。
3.以下の送付先にお送りください。
●送付先
〒564-0051 大阪府吹田市豊津町9番1号 EDGE江坂
株式会社アプラス お客さま相談室
※ご相談内容について事実関係の確認等をするため、必要に応じて弊社から関係先に照会する場合があります。
※アプラスのリース契約は事業者のお客さまのみを対象としております。リース契約を「営業のためにまたは営業として」契約されたお客さまは、消費者契約法およびクーリングオフ等の特定商取引に関する法律の適用はございませんのであらかじめご了承ください。
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