複数端末で同一アカウントのご利用はできません。

そのため、2台目にもアプリをインストールしFIDO認証にご登録をいただくと、

1台目の登録が無効となり、FIDO認証失敗画面が表示されます。

複数端末にアプリをインストールしFIDO認証登録をされた場合は、下記ご対応をお願いいたします。

【お手続き方法】

1.インストールされているアプリを、メイン端末サブ端末含め削除

2.メイン端末にのみアプリを再インストール

3.メイン端末にインストールされたアプリを起動しFIDO認証を再登録することで、ログインできます。

▶FIDO認証の詳細はこちら