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内容詳細

件名

【ショッピングローン】車両が事故で廃車(全損)になってしまったが、どのようにすればよいですか?

回答

完済しているお車
車検証の所有者が当社の際は、所有権解除後に廃車手続きをお願いいたします。
所有権解除方法はこちら

お支払中のお車
残りの残金を全額清算(一括精算)することは可能でしょうか?

■一括精算可能
繰上(一括)清算方法をご確認のうえカスタマ-サポートへご連絡ください。

■一括精算可能(保険金で支払い)
カスタマ-サポ-トへご連絡ください。ご契約様より当社宛てにご連絡を頂き、保険会社様への繰上清算のご案内について、同意を頂きました場合に限りご回答させていただきます。

■ 一括精算は不可能で修理し車を乗り続ける場合カスタマ-サポ-トへご連絡ください。

■ 一括精算は不可能
廃車を受付するにあたり、まず下記必要書類をご郵送(当社宛て)にて、ご提出をお願いいたします。

 

※ バイク(ご契約商品)はカスタマ-サポ-トへご連絡をください。

 

【注意事項】
・必要書類を送付頂いたら、「廃車承諾」か「車の引揚げ」を検討したうえで、後日担当者より回答をさせていただきます。
・当社からご連絡があるまでは、車の処分はお待ち願います。
・車の保管料、レッカ-代、修理見積にかかった費用等については、当社では負担致しかねますので、予めご了承願います。


【必要書類】
①車検証写し
②該当車両の写真を5枚 
・登録番号が判別できる前後左右の写真を4枚 
・走行距離が判るメ-タ-の写真を1枚)
③ 修理の見積書 *見積書が出せない場合は、修理の概算金額を記したメモ
④ お客様のご連絡先とご都合の良いお時間帯(9:30~17:30の間でお願いします)を記載したメモ


《郵送先》〒564-0051 吹田市豊津町9-1 ピーロット江坂9階
株式会社アプラス コーリングセンター(大阪) 法務顧客宛て

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