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内容詳細

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【クレジットカード】インターネットでカードの申込をしたが連絡がありません。

回答

カード発行審査には、1~2週間程お時間をいただいております。

審査終了後、簡易書留または本人限定郵便にてカードをお送りいたします。

審査結果によっては発行をお見送りとさせていただく場合もございますのでご容赦願います。

その場合はお申込み時ご入力のメールアドレスへご案内いたします。


※お申込み内容により書面にてご案内する場合もございます。

※簡易書留と本人限定受取郵便の詳細については、日本郵便のホームページをご確認ください。


【注意事項】
・郵便局の「転居・転送サービス」はご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
・年末年始やゴールデンウィークなどの連休が重なる場合や、審査状況、配送地域によりカードのお届けが遅れる場合がございます。
・事前に配達日時の指定をうけたまわることはできかねます。
・本人確認資料との住所相違などにより本人限定郵便のお受取りができない場合は、ご本人様よりカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

・お客さまのご都合によりお申込みを取消いただく場合は、カード到着後にご連絡をいただくようお願いいたします。


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