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【クレジットカード】海外でカード紛失・盗難にあった場合、どうすればいいですか?
回答
My APLUS(マイアプラス)からカード停止のお手続きをお願いいたします。
【お手続き方法】
1.My APLUSへログイン
2.「各種変更・申請手続き」→「紛失・盗難に伴うカード停止・再発行のお手続き」から、
紛失盗難場所「海外」をご選択のうえ、お手続きください。
My APLUSをご利用でないお客さまは、「紛失・盗難連絡窓口」へ至急ご連絡ください。
カード停止後、現地の最寄警察に届出いただき、ポリスレポートをお受け取りください。
帰国後、コピーをご提出いただく場合がございます。
【注意事項】
※新しいカード番号へ変更となります。
※カードの再発行には、再発行手数料1,100円(税込)が必要となります。
(一部対象外のカードもございます)
※カードのお届けは弊社に「紛失(盗難)届」が到着した後、通常3週間程度かかります。
ゴールデンウィークや年末年始は、通常よりお時間をいただく場合がございますので、
ご了承ください。