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【クレジットカード】カード紛失・盗難にあった場合はどうすればいいですか?

回答

カード機能を停止いたします。至急、カスタマーサポート「紛失・盗難連絡窓口」へご連絡ください。

※カードの再発行を希望される場合は、カード再発行手数料880円(税込)が必要となります。

なお、カードのお届けは、弊社に「紛失(盗難)届」到着後、通常約3週間ほどかかります。ゴールデンウィークや年末年始は、通常よりお時間をいただく場合がございます。

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