内容詳細
件名
【クレジットカード】カードが紛失・盗難にあった場合の手続き方法を教えてください。
回答
My APLUS(マイアプラス)からカード停止のお手続きをお願いいたします。
【お手続き方法】
1.My APLUSへログイン
2.「各種変更・申請手続き」→「紛失・盗難に伴うカード停止・再発行のお手続き」からお手続きください。
My APLUSをご利用でないお客さまは、「紛失・盗難連絡窓口」へ至急ご連絡ください。
【注意事項】
※新しいカード番号へ変更となります。
※停止後にカードが見つかった場合でも、再度ご利用いただけません。
※カードの再発行には、再発行手数料1,100円(税込)が必要となります。
(一部対象外のカードもございます)
※カードのお届けは弊社に「紛失(盗難)届」が到着した後、通常3週間程度かかります。
ゴールデンウィークや年末年始は、通常よりお時間をいただく場合がございますので、
ご了承ください。