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【クレジットカード】カードが紛失・盗難にあった場合の手続き方法を教えてください。

回答

My APLUS新しいウインドウで開く(マイアプラス)からカード停止のお手続きをお願いいたします。


【お手続き方法】

1.My APLUS新しいウインドウで開くへログイン

2.「各種変更・申請手続き」→「紛失・盗難に伴うカード停止・再発行のお手続き」からお手続きください。


My APLUSをご利用でないお客さまは、「紛失・盗難連絡窓口新しいウインドウで開く」へ至急ご連絡ください。


【注意事項】

※新しいカード番号へ変更となります。

※停止後にカードが見つかった場合でも、再度ご利用いただけません。

※カードの再発行には、再発行手数料1,100円(税込)が必要となります。

 (一部対象外のカードもございます)

※カードのお届けは弊社に「紛失(盗難)届」が到着した後、通常3週間程度かかります。

 ゴールデンウィークや年末年始は、通常よりお時間をいただく場合がございますので、

 ご了承ください。

参考になりましたか?