1. ホーム
  2. お客さまサポート
  3. よくあるご質問
  4. クレジットカードに関する質問
  5. カードの諸変更・諸手続き
  6. 住所・氏名・勤務先の変更
  7. 内容詳細
  1. ホーム
  2. お客さまサポート
  3. よくあるご質問
  4. クレジットカードに関する質問
  5. 会員専用WEBサービス「My APLUS」
  6. 諸変更・諸手続き
  7. 内容詳細

内容詳細

件名

【クレジットカード】住所の変更方法を教えてください。

回答

My APLUS新しいウインドウで開く(マイアプラス)から、お手続きいただけます。


【お手続き方法】

1.My APLUS新しいウインドウで開くへログイン

2.「各種変更・申請手続き」→「住所・氏名等の照会・変更」よりご変更ください。


ご利用明細書を郵送(封書・ハガキ)で受け取っている会員さま 
13日頃までにMy APLUSにてご変更いただければ、変更月より新住所へお届けいたします。

(例)7月から新住所にご利用明細書の送付を希望する場合→7月13日までに変更申請必須

 

■カードの有効期限が間近の会員さま

有効期限月2ヶ月前の15日頃までにMy APLUSにてご変更いただければ、

新住所へ更新カードをお届けいたします。

(例)2024年9月有効期限の場合→2024年7月15日までに変更申請必須

 

※その他の郵便物(規約変更・キャンペーンのお知らせ等)については、

 上記変更時期までにご変更いただいても、変更前のご住所に届く場合がございますので、

 お早めにご住所の変更手続きをお願いいたします。


【注意事項】

家族カード会員さまはカスタマーサポート新しいウインドウで開くへお問合せください。

自動音声応答サービス新しいウインドウで開くでもお手続き可能ですが、

 お手続き書類を1週間程度でお送りするためお時間がかかります。

 My APLUSでのお手続きをおすすめいたします。

参考になりましたか?