【クレジットカード】更新カードが届きません。

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カード有効期限月の初旬に、簡易書留郵便にてご登録のご自宅住所宛へ郵送いたします。なお、ＥＴＣカードなどクレジットカードに付帯しているサービスカードは別便でのお届けとなります。

※ＥＴＣカードはクレジットカードと別送になります。ＥＴＣカードの更新の場合は、有効期限月の中旬頃に発送いたします。

※住所変更がある場合は変更手続きいただいた時期によっては旧住所へ郵送になっている可能性があります。

※更新カードは転送可能郵便にて郵送いたします。

万が一、この時期を過ぎても届かない場合は、カスタマーサポート、またはカードが届かない場合の下記専用回線にて承っております。

●営業時間9:30〜17:30（日祝休）

<IP電話> 050-3497-4223

※IP電話についてはこちらをご確認ください。

※お手元にクレジットカードをご用意のうえ操作願います。クレジットカード番号は、カード券面中央に記載の4桁区切り16桁の番号（または12桁の番号）です。専用回線は、クレジットカード番号の入力から始まりますので、音声案内に沿って入力ください。

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ご利用明細書等、各種書面に記載された会員番号ではございません。会員番号を入力するとエラーになりますので、クレジットカード番号を入力ください。