よくあるご質問
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アプラスからの電話
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- Q【クレジットカード】アプラス名でのハガキが届き、問い合わせ先の電話番号が記載してありましたが、本当にアプラスですか?
- Q【クレジットカード】アプラスから送信するメール/SMSについて
- Q【クレジットカード】アプラスと名乗り、会員の登録情報の変更申告をするようにとメールが届きました。本当にアプラスからですか?
- Q【クレジットカード】アプラスと名乗る自動音声ガイダンスの電話が架ってきました。本当にアプラスからですか?
- Q【クレジットカード】自動音声応答(IVR)のガイダンスに従って入力しても「入力が確認できません」とアナウンスされてしまうのはなぜですか?
- Q【クレジットカード】アプラスと名乗る電話や、SMS(ショートメッセージ)が届きました。本当にアプラスからですか?