よくあるご質問
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ご利用明細書
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- Q【クレジットカード】当月お支払合計金額が違っています。明細の「マイナス分」が差引されていません。
- Q【クレジットカード】商品を返品して返金された場合、ご利用明細書に記載されますか？
- Q【クレジットカード】ご利用明細書のご利用店名に「ご入金」と記載がありますが、どのような意味ですか？
- Q【クレジットカード】ご利用明細書の「今回回数」とは、なんですか？
- Q【クレジットカード】ご利用明細書の売上種別について教えてください。
- Q【クレジットカード】ご利用明細書の「ご利用金額」と「お支払金額」の違いについて教えてください。
- Q【クレジットカード】「カード利用明細」の中に、利用した覚えのない請求があります。どうしたらいいですか？
- Q【クレジットカード】2024年4月より明細書発行手数料改定のご案内を受け取りました。すでにWEB明細に登録済みですが手数料は発生しますか？
- Q【クレジットカード】カードを利用した日は同じなのに請求月が違うのはなぜですか。利用した日付とご利用代金明細書に記載されている日付が異なっているのですが。