よくあるご質問
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諸手続きについて
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- Q【クレジットカード】【ショッピングクレジット】購入した商品・サービス等に問題があり、支払いを停止したい。どうすればよいですか。
- Q【お客さまサポート】耳や言葉の不自由なお客さまへ
- Q【クレジットカード】【ショッピングローン】「口座振替依頼書」の記入における注意点を教えてください。
- Q【ショッピングローン】アプラスと名乗り「0570-666-630」からSMS（ショートメッセージサービス）がありました。本当にアプラスからのSMS（ショートメッセージサービス）ですか？
- Q【ショッピングローン】契約者死亡の場合、所有権解除に必要な書類は何ですか？
- Q【ショッピングローン】引落し口座を変更したいのですが。
- Q【ショッピングローン】氏名変更の手続きについて教えてください。
- Q【ショッピングローン】据置型クレジットを契約していて最終回のお知らせを無くしてしまったが、どのようにすればよいですか？（最終月ｏｒ前月）
- Q【ショッピングローン】車両が盗難にあったがとうすればいいのですか？