よくあるご質問
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カード利用全般
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- Q【GAICA】海外ATMで4桁の暗証番号ではなく、5桁や6桁の暗証番号を求められました。どのように入力したらいいですか。
- Q【GAICA】暗証番号4桁は、新生銀行のキャッシュカードの暗証番号と同じ番号が設定されておりますか？
- Q【GAICA】払い戻し手続きですが、自分名義の口座を一切持っていない場合はどのような手続きになりますか？家族の口座に払い戻し手続きはできますか？
- Q【GAICA】国内ショッピングを利用したところ、レシートにクレジットと記載されました。
- Q【GAICA】カードを解約したいが、チャージ残高が残っているときはどうすればいいですか？
- Q【GAICA】ApplePayの登録はできますか?
- Q【GAICA】保険は付いておりますか？
- Q【GAICA】ご利用限度額の1ヶ月の利用上限金額の1ヶ月とはいつからいつまでですか？
- Q【GAICA】ご利用限度額の1日の利用上限金額の1日とはいつからいつまでですか？
- Q【GAICA】タックスフリーの手続きをしました。どのように返金されますか？