よくあるご質問
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チャージ
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- Q【アプリ型プリペイドカード】 銀行口座チャージの口座を登録をしました。口座登録の解除はできますか。
- Q【BANKIT】セブン銀行ATMチャージで「チャージができません」というメッセージが表示が出ました。
- Q【アプリ型プリペイドカード】『登録されているチャージ用口座は、現在ご利用いただけません。』というメッセージが出ました。
- Q【アプリ型プリペイドカード】『サービス取り扱い時間外のためご利用いただけません。しばらくお待ちいただき再度お手続きください。』というメッセージが出ました。
- Q【アプリ型プリペイドカード】『チャージ用口座の登録に失敗しました。本画面を閉じて、アプリから再度お手続きください。』というメッセージが出ました。
- Q【アプリ型プリペイドカード】『チャージ用口座の登録に失敗しました。バンキングアプリでご利用中の口座情報とWeb口座振替受付サービスで入力した口座情報が一致することを確認し、再度お手続きください。』というメッセージが出ました
- Q【アプリ型プリペイドカード】オートチャージ設定が解除されましたが、なぜですか？
- Q【アプリ型プリペイドカード】決済をしたがオートチャージがされません。
- Q【アプリ型プリペイドカード】設定しているオートチャージを解除したいです。
- Q【アプリ型プリペイドカード】オートチャージの条件を複数設定したいです。