内容詳細
件名
【GAICA:ベトナム語】 Tôi có thẻ không có chip IC. Tôi muốn chuyển sang loại chip IC. Tôi phải làm gì?
カテゴリ
回答
Quý khách vui lòng liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng của GAICA.
Chúng tôi sẽ làm thủ tục phát hành lại thẻ. (Phí phát hành lại thẻ là 1.100 yên gồm thuế)
Ngoài ra, thẻ hiện tại của quý khách sẽ bị ngừng sử dụng. Quý khách vui lòng đợi khoảng trên dưới 2 tuần cho đến khi nhận được thẻ mới.
・Mã số thẻ sẽ là mã số mới (Sẽ bị thay đổi).
・Các nội dung hợp đồng ví dụ như số dư và lịch sử sử dụng sẽ được giữ nguyên.
・Khi nhận được thẻ mới, quý khách vui lòng kích hoạt thẻ.
* Chúng tôi sẽ gửi thẻ mới đến địa chỉ hiện tại của quý khách. Xin quý khách lưu ý chúng tôi không thể gửi đến quốc gia lưu trú cho quý khách đang lưu trú tại nước ngoài.
関連FAQ
- Q【GAICA:ベトナム語】 Làm thế nào để phân biệt GAICA và GAICA (có kèm chức năng Flex)?
- Q【GAICA:ベトナム語】 Sau khi đã sử dụng thẻ, tôi có được thông báo về số tiền đã sử dụng và số dư tiền nạp sau khi sử dụng qua e-mai không ?
- Q【GAICA:ベトナム語】 Tôi đã hủy GAICA nhưng tại sao tôi vẫn có thể đăng nhập vào trang chuyên dành cho thành viên?
- Q【クレジットカード】口座振替後、引落とし金額がカードのご利用可能額に反映するのはいつですか?
- Q【アプリ型プリペイドカード】アカウントは複数持てますか?
- Q【GAICA:ベトナム語】 Tôi muốn thay đổi mật khẩu của thẻ. Tôi phải làm gì?