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【アプリ型プリペイドカード】本人確認手続きが完了しない。
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- よくあるご質問 > アプリ型プリペイドカード > 本人確認
回答
本人確認手続きが完了しない場合、以下をご確認ください。
■本人確認結果が「申請中」
ご入力いただいたお客さま情報と本人確認書類記載の情報を当社で確認中です。
■本人確認結果が「未完了」
ご入力いただいたお客さま情報と本人確認書類記載の情報が一致していることを確認のうえ再申請をお願いします。
本人確認手続きが完了しない場合、以下をご確認ください。
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