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【アプリ型プリペイドカード】おたすけチャージ+(プラス)の支払日当日に口座に入金しましたが、引落しの確認はできますか?
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- よくあるご質問 > アプリ型プリペイドカード > チャージ
回答
お支払日当日にご入金いただいた場合のお引落しにつきましては、金融機関によって振替時間・振替回数が異なるため、弊社では回答できかねます。
翌日以降にお客さまご自身で通帳の記帳を行っていただきご確認ください。
また、弊社の入金確認は、金融機関からの口座振替結果到着後となります。
通常、お引落とし日の3~5営業日後の入金確認となり、その間に弊社へお問合せいただいても、お引落しが完了しているか回答できない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
※確実にお支払いいただくため、お支払日の前日までにお引落し口座へのご入金をお願いします。
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