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【クレジットカード】My APLUSでの電話番号の確認・変更方法を教えてください。
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回答
【ご確認方法】
ログイン後のトップページ右上のメニュー→「各種変更・申請手続き」→「住所・氏名等の照会・変更」からご確認ください。
【ご変更方法】
ログイン後のトップページ右上のメニュー→「各種変更・申請手続き」→「住所・氏名等の照会・変更」から、「電話番号を変更する」にチェックを入れ、ご変更ください。
※My APLUSにログインできず、ご登録の電話番号を確認・変更できない場合や、
弊社に電話番号のご登録がない場合は、カスタマーサポート
にて
電話番号のご変更・ご登録のお手続きが必要になります。
（お電話いただいた後、音声案内に従って「1」→「4」→「1」を押してください）
住所変更が伴わない電話番号変更の場合はオペレーターへの接続が不要なため、
「ただいま電話が大変混み合っております」と音声案内が流れた場合でも
待ち時間なく自動音声応答で受付完結いたします。
【お手続きの流れ】
1.自動音声応答での受付完了後、弊社より「届出事項変更届」を1週間～10日程度で
ご登録住所へお届けいたします。
2.「届出事項変更届」に変更事項を記入のうえ、ご返送ください。
3.弊社に書類到着後、書類に不備がなければお手続きが完了いたします。
（変更完了の通知等はございません）
4.My APLUSへのログインをお試しください。
セキュリティ向上のため、お客さまにはお手数をおかけし申し訳ございませんが、
何卒ご了承ください。