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【クレジットカード】生体認証機能のあるスマートフォンを利用しているのに、アプリの認証登録ができません。なぜですか？

回答
生体認証のご利用には、あらかじめ端末上で顔登録または指紋登録が必要となります。
端末の設定をご確認ください。

また、一部のAndroid端末では、My APLUS（マイアプラス）で利用している
FIDO（ファイド）認証で、生体認証登録ができない可能性がございます。
しかし、生体認証をご利用いただけない端末をお持ちの場合でも、
初回ログイン時に設定いただく6桁のパスコードによる認証でログインできます。