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【クレジットカード】住所の変更方法を教えてください。

回答

My APLUS新しいウインドウで開く(マイアプラス)から、お手続きいただけます。


【お手続き方法】

1.My APLUS新しいウインドウで開くへログイン

2.トップページ右上のメニュー→「各種変更・申請手続き」→「住所・氏名等の照会・変更」よりご変更ください。


ご利用明細書を郵送(封書・ハガキ)で受け取っている会員さま 
13日頃までにMy APLUSにてご変更いただければ、変更月より新住所へお届けいたします。

(例)7月から新住所にご利用明細書の送付を希望する場合→7月13日までに変更申請必須

 

■カードの有効期限が間近の会員さま

有効期限月2ヶ月前の15日頃までにMy APLUSにてご変更いただければ、

新住所へ更新カードをお届けいたします。

(例)2024年9月有効期限の場合→2024年7月15日までに変更申請必須

 

※その他の郵便物(規約変更・キャンペーンのお知らせ等)については、

 上記変更時期までにご変更いただいても、変更前のご住所に届く場合がございますので、

 お早めにご住所の変更手続きをお願いいたします。


【注意事項】

家族カード会員さまはカスタマーサポート新しいウインドウで開くへお問合せください。

自動音声応答サービス新しいウインドウで開くでもお手続き可能ですが、

 お手続き書類を1週間程度でお送りするためお時間がかかります。

 My APLUSでのお手続きをおすすめいたします。