1. ホーム
  2. お客さまサポート
  3. よくあるご質問
  4. クレジットカードに関する質問
  5. カードのトラブル
  6. ご請求
  7. 内容詳細

内容詳細

件名

【クレジットカード】公共料金・携帯電話・インターネットプロバイダーなどの契約を解約したのですが、解約後もカード払いの請求がくるのはなぜですか?

回答

公共料金・携帯電話通話料・インターネットサービス料などのご利用代金をクレジットカード払いにされている場合、一般的にカード会社からの請求は、実際にご利用になった月から1~2ヶ月後となります。まずはカードのご利用明細書の金額と、ご契約会社からのご請求金額を照らし合わせて、1~2ヶ月前のご利用のご請求ではないかをご確認ください。ご契約会社からのご請求控えなどがお手元にない場合は、お客様から各ご契約会社へお問い合わせのうえ、ご確認をお願いいたします。

参考になりましたか?