内容詳細
件名
【アプリ型プリペイドカード】アプリが起動しません。
カテゴリ
回答
アプリが起動しない場合は、以下の原因が考えられます。
・タブレットを使用している場合
・メモリーが不足している場合
・推奨動作環境でない場合
■iOS 16.0以上
■Android 12.0以上
※海外メーカーの端末や独自OSが搭載されている端末の場合は、一部正常に動作しない可能性があります。
▶BANKIT公式サイトはこちら![]()
関連FAQ
- Q【アプリ型プリペイドカード】『チャージ用口座の登録に失敗しました。本画面を閉じて、アプリから再度お手続きください。』というメッセージが出ました。
- Q【アプリ型プリペイドカード】ことら送金のアイコンを押下すると「現在、お客様の「ことら送金」のご利用を制限させていただいております。」と表示され、利用できません。
- Q【アプリ型プリペイドカード】3Dセキュア2.0の認証画面で「決済が正常に終了しませんでした。」と表示されます。どうすればいいですか?
- Q【クレジットカード】機種変更をしたら、My APLUSアプリのFIDO認証に失敗し、ログインできません。
- Q【アプリ型プリペイドカード】カードでApple PayのSuicaへのチャージはできますか?
- Q【クレジットカード】アプラスサンクスプログラム「カード再発行手数料年1回無料」とはどんな特典ですか?
印刷