1. ホーム
  2. お客さまサポート
  3. よくあるご質問
  4. アプリ型プリペイドカード
  5. チャージ
  6. 内容詳細

内容詳細

件名

【アプリ型プリペイドカード】『チャージ用口座の登録に失敗しました。本画面を閉じて、アプリから再度お手続きください。』というメッセージが出ました。

回答
お手続き中に画面を閉じたり、操作に一定時間以上かかった場合に表示されます。ホーム画面に戻り再度お手続きをお願いします。
※銀行口座チャージはWalleTomaのみ対応しています。
参考になりましたか?