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【BANKIT】オンライン本人確認手続中に「対象OSではない」というエラー画面が表示されました。
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- よくあるご質問 > アプリ型プリペイドカード > 本人確認
回答
お客さまご自身のスマートフォンが対象外OSかブラウザ等推奨動作環境を満たしていない可能性がございます。
詳しくはこちらを確認ください。 ※通信状況が悪い場合は、撮影枠が表示されない、撮影画面が黒くなる等の事象が発生する場合があります。