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内容詳細

件名

カードの名義人(本人)が亡くなりました。脱会(解約)の手続き方法を教えてください。

回答

お忙しい中お手数をおかけいたしますが、カード名義人さまのご家族の方よりカスタマーサポートまでご連絡ください。
※ご家族の方でもカードは利用できません。

 

■決済登録について
脱会(解約)予定のカードで、各種公共料金、携帯電話料金、インターネットサービス料金、定期購読料金、その他の月会費(月使用料)・年会費(年使用料等)などの継続的な決済をしている場合、各サービス契約会社に支払い方法の変更を行っていただく必要がございます。変更方法は各サービス契約会社へお問い合わせください。
変更手続きが完了するまでは、ご請求させていただくことがございます。

 

■家族カードやETCカードについて
同時に脱会となります。

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