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内容詳細

件名

【クレジットカード】アプラスポイントで交換した、『サムライワインポイント』が届きません。

回答

アプラスポイントを『サムライワインポイント』へ交換された場合は、お客さまの

サムライワインのアカウントにポイント付与いたします。
交換お手続きをいただいた後、お客さまのサムライワインアカウントに反映されるまでに、

2~3週間程度お時間をいただいております。
反映予定日以降になってもポイントが付与されていない場合は、以下をご確認ください。

 

■「サムライワインポイント」付与エラー時のご案内について
ポイント付与時にサムライワインの会員登録が確認できなかったお客さまには、

NETstation*APLUSにてポイント付与エラーの旨をご案内いたします。
交換いただいたポイントをお戻ししますので、以下をご確認のうえ、再度ポイント交換申請を

お願いいたします。
 ・サムライワインポイントのお申込みには、事前にサムライワインの会員登録が必要です。
 ・サムライワインの会員情報をご確認いただき、NETstation*APLUSと同様の氏名、

     メールアドレスが登録されていることをお確かめください。

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