【クレジットカード】「カードご利用あんしんメール」が届きません。

内容詳細

件名

回答

以下の原因が考えられます。

■取引内容が以下配信対象外の場合

・ご利用金額が500円未満

・携帯電話、公共料金等の月々の継続的なお支払い

　※一部のお取引については、配信される場合があります。

・ETCや一部電子マネーのご利用

・その他、弊社が指定した加盟店でのご利用

■配信設定がされていない

「カードご利用あんしんメール」を配信するには、設定が必要となります。

以下手順でお手続きください。

【お手続き方法】

1.My APLUSにログイン

2.トップページ右上のメニュー→「各種変更・申請手続き」→「メールアドレス（My APLUS ID）の変更」

3.「アプラスからのお知らせメール登録設定」の「カードご利用あんしんメール」にチェックを入れて、変更を保存

■入力されたメールアドレスが間違っている

メールアドレスが正しく入力されているかご確認ください。

以下の間違えやすい英数字にご注意ください。

数字の「1」（イチ）、アルファベットの大文字「ｌ」（アイ）、アルファベット小文字の「l」（エル）等

■迷惑メールフォルダやゴミ箱などに届いている

お使いのメール受信システムの設定により、迷惑メールフォルダやごみ箱に届いている可能性があるため、ご確認ください。

■メールの受信拒否設定をしている

以下のドメインからのメールを受信できるように設定を変更していただき、再度ご登録のお手続きをお願いいたします。

@aplus.co.jp

上記をご確認いただいても届かない場合は、別のメールアドレスでお試しください。