お客さまのお支払い状況等により異なります。

【完済しているお車】

車検証の所有者が弊社の場合は、所有権解除後に廃車お手続きをお願いいたします。
▶所有権解除方法はこちら

【お支払い中のお車】

■一括精算可能な場合

繰上（一括）清算方法をご確認のうえ、カスタマーサポートへご連絡ください。

■一括精算可能（保険金で支払い）
カスタマーサポートへご連絡ください。

ご契約者様より弊社あてにご連絡をいただき、保険会社様への繰上清算のご案内について

同意をいただいた場合に限りご回答させていただきます。

■一括精算不可能な場合
廃車を受付するにあたり、まず下記必要書類を弊社あてに郵送にて、

ご提出をお願いいたします。

※修理し車を乗り続ける場合やご契約商品がバイクの場合は、

　カスタマーサポートへご連絡ください。

〈必要書類〉
①車検証写し

※2023年1月以降交付された電子車検証の場合は、自動車検査証記録事項の写し
②該当車両の写真を5枚　
・登録番号が判別できる前後左右の写真を4枚　
・走行距離が判るメ－タ－の写真を1枚

③修理の見積書

※見積書が出せない場合は、修理の概算金額を記したメモ
④お客様のご連絡先とご都合の良いお時間帯（9:30～17:30の間）を記載したメモ

〈郵送先〉

〒564-0051　吹田市豊津町9-1　EDGE江坂9階 
株式会社アプラス　コーリングセンター（大阪） コレクションサポートラインあて

【注意事項】
・必要書類を送付いただいた後「廃車承諾」か「車の引揚げ」を検討したうえで、

　後日担当者より回答いたします。
・弊社からご連絡があるまでは、車の処分はお待ちください。
・車の保管料、レッカー代、修理見積にかかった費用等は、弊社で負担いたしかねますので、

　あらかじめご了承ください。