ご利用明細書に記載される店舗名は、実際にご利用いただいた店舗名と異なる場合があります。

カードショッピングを利用された場合は「お買上票控」を保管いただき、後日発行されるご利用明細書と照合してください。

なお、お問合せをいただく前に「身に覚えのない請求があったら」をご確認ください。

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上記ページをご確認いただいても解決しない場合は カスタマーサポートまたは下記専用回線までご連絡ください。

ご利用覚えのない請求の専用回線

<IP電話> 050-3497-5672

営業時間　平日9:30〜17:30（日祝および上記時間外は0120-222-548）

※IP電話についてはこちら

※専用回線はクレジットカード番号の入力から始まりますので、お手元にクレジットカードをご用意のうえ音声案内に沿ってご入力ください。

クレジットカード番号は、4桁区切り16桁（または12桁）の番号です。

お持ちのカードの種類によって、記載場所が異なります。

表面の場合・・・券面中央

裏面の場合・・・「ご署名」欄下部

（ご利用明細書等、各種書面に記載された会員番号ではございません。

会員番号を入力するとエラーになりますので、クレジットカード番号をご入力ください。）