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内容詳細

件名

インターネットでカードを申込み中、口座登録が途中でエラーになりました。

回答

インターネットでカードをお申込み中に、お手続きの途中でエラーが発生し、オンライン上で口座登録が完了しなかった場合でも、カードの申込入力が完了していれば、「オンライン申込受付完了のご連絡」のメールが送信され、カード申込の受付・審査に進みます。審査が終了しカード発行が可能となりましたら、「預金口座振替依頼書」をご自宅へ郵送いたしますので、ご記入・ご捺印のうえご返送ください。カードの審査には2~3週間ほどお時間を頂いております。


もしくはカードがお手元に届きましたら、お客さまご自身でNETstation*APLUSにログインいただき、オンライン上で口座登録手続きが可能です。

 

>オンライン上で口座登録が可能な対象金融機関はこちら

>NETstation*APLUSでの口座登録手続き方法はこちら

 

なお、口座登録のお手続きのために、カードの申込入力を始めから繰り返された場合は、2回目以降のお申込は重複しているものとして後日「取消レター」が発送されます。その場合でも、当初お申込されたカードがお手元に届いた場合には、そのカードが有効なものとしてご利用いただけます。

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