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【クレジットカード】更新カードはいつごろ届きますか?
回答
カード有効期限月の初旬に、簡易書留郵便にてご登録のご自宅住所宛へ郵送いたします。なお、ETCカードなどクレジットカードに付帯しているサービスカードは別便でのお届けとなります。
※ETCカードなどのサービスカードの更新カードは、有効期限月の中旬頃を目途に郵送いたします。
※住所変更がある場合は変更手続きいただいた時期によっては旧住所へ郵送になっている可能性があります。
※更新カードは転送可能郵便にて郵送いたします。
万が一、この時期を過ぎても届かない場合は、 カスタマーサポート、またはカードが届かない場合の下記専用回線にて承っております。
•営業時間9:30〜17:30(日祝休)
<IP電話> 050-3497-4223
※IP電話についてはこちらをご確認ください。