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【クレジットカード】インターネットショッピング利用時の本人認証サービスのワンタイムパスワードが届かないのはなぜですか?

回答
原因として以下の可能性が考えられます。

■My APLUS(マイアプラス)にご登録の携帯電話番号が誤っている。
■My APLUSの自宅電話番号欄に携帯電話番号を登録している。
■SMSを受信できない設定になっている。
 迷惑メール設定等でSMSの受信を制限している場合や、
 迷惑メールフォルダに振り分けられている場合、
 海外キャリアや契約内容(データ通信専用等)により受信が制限されている場合等
■通信環境が十分に確保されておらず、モバイル通信ができない状態になっている。

▶My APLUSへのログインはこちら新しいウインドウで開く
▶電話番号の確認・変更方法はこちら新しいウインドウで開く
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